HANAZAWA KANA Live 2023 “Not As Dramatic As…”にご来場いただく皆さまへ、下記のご案内を必ずご一読いただけますようお願い申し上げます。また、今後の日本政府の指針や、新型コロナウイルス感染状況を踏まえて記載の対応を適宜変更させていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■出演者へのスタンドフラワー・プレゼント・お花に関して
出演者へのプレゼント、花束、フラワーアレンジメント（籠花）につきましては大変恐縮ながら、「新型コロナウイルス」の感染予防のため、お客様と出演者の安全を第一と考え、お受取は辞退させて頂きます。予めご了承ください。

■スタンドフラワーについて
お客様がご自身でスタンドフラワーを手配される際は、以下の点を必ずお守りください。
1.配達着日時指定
指定到着日時は、イベント当日2023年5月20日（土）午前中指定にて、花屋さんまたは宅配業者に必ずご指示ください。
2.回収指定
2023年5月20日（土）の公演終演後、スタンド花のお引き取りをしていただきますよう、花屋さんまたは宅配業者へ必ずご指示をお願いいたします。
なお、当日の回収可能時間は同日20時00分頃とお伝えください。
当日回収が難しい場合、受付はお断りさせていただきます。
3.大きさ
底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ、高さが180センチ以下のものでお願いいたします。
4.その他禁止事項
スタンドフラワーのみ受付となります。（楽屋花・プレゼントはお受け取りできません）。
スタンド用札に「住所」「電話番号」が記載されたものは会場に飾れません。特に法人団体様はご注意ください。
上記、指定時間外にお届けの場合は、お受取りいたしかねます。
スタンド花の会場内(会場敷地内の場外も含む)での設置場所についてはご指定いただけません。
渋滞などによる配達のトラブルや会場内の都合により、会場に設置できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
現地でのスタンドフラワーの撮影問題ございませんが、場内における来場者の滞留の状況を見てご遠慮いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■送付先
〒〒350-1124 埼玉県川越市新宿町１丁目１７−１７ ウェスタ川越
「HANAZAWA KANA Live 2023 “Not As Dramatic As…” 」スペシャルイベント事務局 宛

■イベント内での声出しに関するご案内
・新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインに関して、政府の対処方針変更緩和に伴い、本公演における声出し（不織布マスク着用）をOKとさせていただきます。
・「観客等が、通常よりも大きな声量で、反復・継続的に声を発すること」はできません。
・ご来場を予定されているお客様におかれましては、下記の注意事項と例を必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。

※注意事項
・公演中はマスクの着用をお願いします。
・マスクは不織布マスクをご着用ください。（アレルギーなどで不織布マスクがつけられない場合は布マスク等も可とします。）
・ハイタッチや肩組みなど、他のお客様と接触する行為はご遠慮ください。
・開演前に、「手洗いうがい」「手指消毒」など基本的な感染対策を実施してください。
・場内におけるお客様同士の会話は、引き続き最低限に留めていただきますようお願いします。
・会場外、周辺施設等ではその場所のご案内に従ってください。
・場内では係員の注意や指示に従ってください。

【OK例】
隣の人と会話する程度の声量で歌う。
出演者の登場や呼びかけ、ファンサービス、演出効果などに反応して一時的に大声を出す。
【NG例】
大きな声で継続的に出演者の名前を呼び続ける。もしくは合唱する。
そのほか、会場にご来場いただいたお客様同士が互いに気分良く、楽しく、喜びを共有しあえる空間作りにご協力いただきますようお願い申し上げます。

■イベント開催にあたっての新型コロナウィルスへの対策指針について
一人でも多くのお客様に本公演を心からお楽しみいただけるように、以下の対策を実施させていただきます。感染症予防対策の趣旨をご理解いただき、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
・政府の現行ガイドラインに従い、会場収容率100%での開催となります。
・開演時刻が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。
・退場時は規制退場のご案内をいたします。終演後は係員から案内があるまではご自身のお席にてお待ちください。
・来場者様の手指消毒推奨。（会場入り口及び会場内に消毒液の設置はします。）
・来場者様のマスク着用をお願いいたします。
・場内係員のマスク着用をさせていただきます。
・各公演の前後時間、公演中の換気実施
・会場内での、飲食は原則禁止とさせていただきます。（水分補給は可。利用可能スペースは会場にてご確認ください）
・こまめな手洗い、うがいの励行をお願いいたします。
・プレゼントや花束、フラワーアレンジメント（籠花、楽屋花など含む）のご案内・設置の中止。

イベント内での声出し・対策指針は状況に応じて変更する場合がございます。最新情報は、HP及びSNS等で発表させていただきます。

■来場をお控えいただきたいお客様につきまして
・公演当日に以下に該当する場合はご参加いただけませんので、ご来場を控えていただくようお願いいたします。
・37.5℃以上の発熱がある方
・体調の優れない方（咳きこみ、呼吸困難、倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、 結膜炎、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状等）
・新型コロナウイルス感染症の陽性者、濃厚接触者（同居家族や身近な知人の感染が疑われる方）
・海外渡航履歴 ご来場日から過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・感染防止のための措置や指示に従えない方 感染防止を意識した行動にご協力いただけない方、安全確保の妨げになると判断した方
検疫措置について詳しくはこちらをご覧ください。
入国時の検査及び入国後待機期間の見直し
https://www.mofa.go.jp/mofaj/ca/fna/page4_005130.html#title28

■公演・場内注意事項／禁止事項について
・本公演はチケットをお持ちでない方はご覧になれません。 チケットの営利目的、転売目的での利用は禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚した場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。 いかなる事情であれ、ご購入・お引換後のチケットの変更や払い戻しはできません。（上記ご案内の体調不良に伴う場合はこの限りではございません。）
・館内は禁煙です。ご了承ください。 （会場ルールに従ってください）
・場内でのカメラ(携帯カメラ含む)・ビデオによる撮影、録音等は固くお断りいたします。（撮影可能のご案内がございました場合はこの限りではございません。）
・危険物、酒類の持ち込みおよび飲酒後、酒気帯びでのイベント参加は禁止です。
・ゴミは各自の責任で処理、またはお持ち帰りいただくようお願いいたします。
・本イベントの安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
・ホール内における物品およびホール自体の器物破損については、運営、会場側は責任を負いません。
お手荷物や大きな荷物は会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。お荷物等の紛失・盗難等は、主催者は一切責任を負いません。
・貴重品は自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。
・忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
・車椅子でご来場の方、または介助犬などをお連れする場合は事前に問い合わせ先までご相談ください。 非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
・会場構造上や設営状況により、お席によっては、舞台/映像/出演者が見え辛い場合がございます。予めご了承ください。
・取材用撮影が入る場合、お客様が映り込む可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・天候やトラブル、アーティストの都合により、やむをえずイベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
・開場・開演・終演時間は変更になる場合があります。

■ポニーキャニオン カスタマーセンター
営業時間：平日 10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・会社の指定日除く）

問い合わせフォーム
https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry
問い合わせフォームの受付は 24 時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。
また、イベント名、参加日もご連絡願います。なお、イベント前日、当日のお問い合わせにはお答は出来かねる場合がございます。
上記お問い合わせ以外、特に会場への直接のお問い合わせは御遠慮願います。