【重要】『HANAZAWA KANA Live 2022 “blossom”』神戸公演／振替公演日程のご案内
神戸公演 振替公演日程が決定いたしました。
＜振替対象公演＞
2022年4月10日（日）神戸国際会館こくさいホール
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＜振替公演＞
2022年7月30日（土）神戸国際会館こくさいホール
17:00開場／18:00開演
※お手持ちのチケットはそのまま振替公演にご利用いただけますので、大切にお持ちください。
残念ながら該当の振替公演日にご来場が叶わない皆様におきましては、チケット代金の払い戻し対応を実施いたします。
※お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
払い戻し詳細については、以下をご確認ください。
きゃにめにてチケットを購入された方
払い戻し希望の旨を明記の上、
【2022年4月20日（水）～ 2022年5月9日（月）までに】下記の方法にてご注文を確認のうえお問合せください。
◆注文履歴に当該チケットが表示されている場合
当該注文の<詳細>を選択後、<ご注文お問合せ>からお問合せください。
◆注文履歴に表示がなく応募履歴に表示されている場合
応募一覧から当該応募の注文番号を確認し、問い合わせフォームからご連絡ください。
https://id.ponycanyon.co.jp/mypage
イープラスにてチケットをご購入された方
【払い戻し受付期間】
2022年4月20日（水）10:00 ～ 2022年5月9日（月）23:59
※イープラスにて神戸公演グッズ付チケットを購入された方へご案内※
・公演延期に伴い、グッズ発送時期が下記に変更となります。
＜変更前＞神戸公演：4月下旬より順次発送予定
＜変更後＞神戸公演：8月上旬より順次発送予定
・配送先住所に変更が生じるお客様は、変更後の情報がわかり次第お早めにイープラスカスタマーまでお問い合わせをお願い致します。
◎イープラスカスタマーセンター
050-3101-7711 (10時～18時/土日祝含む)
お問合せフォームhttps://eplus.jp/contact-form/
・払い戻しをされたグッズ付チケットへの特典グッズ発送はございません。予めご了承ください。
【払戻方法】
＜スマチケ受取の方＞
イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。
メールでのご連絡は行っておりません。