■コンサート開催にあたって、COVID-19（新型コロナウイルス感染症）に対する、感染予防と感染拡大防止に万全を期して主催スタッフ一同、尽力してまいります。
また、今後の日本政府、自治体の指針や、感染状況を踏まえて慎重な判断を行うと同時に、一人でも多くのお客様に本公演を心からお楽しみいただけるように、以下の対策を実施させていただきます。ご来場を予定されているお客様におかれましても、感染症予防対策の趣旨をご理解いただき、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

■開演時刻が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。座席ごとの分散入場のご案内はございません。
■終演後は規制退場となります。スタッフの指示に従い速やかにご退館、ご移動いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、会場周辺で騒ぐ、たまる等の行為は近隣住民や周辺施設への迷惑となるほか、３密のリスクが高まりますのでご遠慮ください。

■プレゼントやスタンドフラワー（楽屋花など含む）のご案内・設置の中止。
■会場入り口での来場者様の検温（37.5度以上のお客様は入場をお断りさせていただきます）
■会場入り口での来場者様の手指消毒実施。（会場入り口及び会場内に消毒液の設置）
■来場者様のマスク着用をお願いいたします。
■場内係員のマスク着用をさせていただきます。
■各公演の前後時間、公演中の換気実施
■公演中は歓声をあげる、指笛等は禁止とさせていただきます。
※拍手、歌唱コーナー時に立ち上がる・手拍子・手をあげる・ペンライトを振る行為は問題ございません。
各自の席で声を出さず、お楽しみください。
ただし席の上に立ち上がる行為は禁止とさせていただきます。
■会場内での、食事は禁止とさせていただきます（休憩中の水分補給は可）
■こまめな手洗い、うがいの励行をお願いいたします。

本来のイベントの楽しみ方とは異なる環境になってしまうことを心からお詫び申し上げます。
今後も段階的な緩和の状況に合わせて、政府ガイドラインおよび会場ガイドラインに準拠し適宜対策を行わせていただく所存です。
現段階では実施の方向で準備を行っておりますが、新型コロナウイルス感染症の状況を注視しながら対応を進めてまいります。
今後の状況によっては、延期または中止、イベント内容の変更をさせていただく可能性がございます。
最新情報は、HP及びSNS等で発表させていただきます。

公演当日に以下に該当する場合はご参加いただけませんので、ご来場を控えていただくようお願いいたします。

新型コロナウイルス陽性判定を受け、さらに症状発症日の翌日から10日間経過していない方（発症日を0日目としてカウント）、また症状軽快後3日間経過していない方、医師に自宅待機指示を受けている方

• 新型コロナウイルス陽性判定を受け、無症状の場合、公演日より起算し7日間経過していない方
• 公演日より起算し、7日間以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触があった方
• 体調不良の症状（下記症状）に該当している方、もしくは下記症状の方と10日以内に濃厚接触した方（例：ご家族など）
• 風邪の症状（発熱、のどの痛み、頭痛、関節痛など）や37.5 度以上の発熱がある方
• 強いだるさ（倦怠感）や呼吸器症状（咳、息苦しさ、息の吸いずらさ）がある方
• 咳、痰、胸部不快感のある方
• そのほかの症状（下痢、味が薄く感じる、味覚障害、目やにと充血）などがある方
• 新型コロナウイルス感染症状が見受けられる方
• 新型コロナウイルスに過去にかかり、現在は完治しておりますが、後遺症などで例えばまだ味覚障害、他症状が残っている、また医師の診断のもと、原因がはっきりしており新型コロナウイルスではないと明確となっている場合は除きます。
• 公演日より起算し、7日間以内に同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
• 海外からの帰国されたお客様で公演開催時が要自宅待機の条件にあたる方、またその待機されている方と濃厚接触した方（例：ご家族など）
• 妊婦の方、70歳以上の方、糖尿病・心不全・呼吸器疾患の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方もリスクマネジメントの観点より主治医とご相談の上、ご参加をご検討ください。

検疫措置：入国時の検査及び入国後待機期間の見直し　※2022年8月4日現在

詳しくはこちらをご覧ください。

≫内閣官房より国民の皆様へのメッセージ

参考サイトなど

厚生労働省の電話相談窓口電話番号
（フリーダイヤル）：0120-565653
（受付時間：9:00～21:00（土日・祝日も実施）

皆様のご理解・ご協力を何卒よろしくお願いいたします。

• COVID-19（新型コロナウイルス感染症）に対する、感染予防と流行拡大防止のため、ご来場のお客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、きゃにめよりメールにてご来場頂く公演の入力フォームをお知らせいたしますので、ご連絡先等を事前にご登録くださいますようお願い申し上げます。 ご入場時にフォームの受付完了画面もしくはフォームから送信されたましたメールの受信画面を確認させていただきます。
• 現地でもフォームにアクセス出来る様に準備はいたしますが、メールより事前にアクセスいただき、入力をお済ませの上、ご来場いただけますとスムーズにご入場いただけます。
• お客様の端末事情によって登録が難しい場合は現地にて別途、お客様情報用紙にご記入をいただきます。
• チケットを購入頂きましたお客様の座席位置を含むお客様情報、フォーマットにてご登録いただきました連絡先につきましてはポニーキャニオン（きゃにめ）が保有させていただいております。もし、お客様にお知らせしなければいけない事柄が発生した場合、ご連絡を差し上げますので公演終了3週間後まではポニーキャニオン（きゃにめ）からのメールの受信ができる様にお願いいたします。またその様な連絡が入った場合、同行者がいらっしゃる場合は同行のお客様への情報共有もお願いいたします。
• 新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストール確認は行いません。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)について

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をインストールされているお客様は公演当日はBluetoothをオンにしていただくことを推奨いたします。
インストールされていないお客様はApp StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。

≫厚生労働省：新型コロナウィルス接触確認アプリ COCOA

• 本公演は全席指定となります。チケットをお持ちでない方はご覧になれません。チケットの営利目的、転売目的での利用は禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚した場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。いかなる事情であれ、ご購入・お引換後のチケットの変更や払い戻しはできません。（上記ご案内の体調不良に伴う場合はこの限りではございません。）
• 館内は禁煙です。ご了承ください。
• 場内でのカメラ(携帯カメラ含む)・ビデオによる撮影、録音等は固くお断りいたします。（撮影可能のご案内がございました場合はこの限りではございません。）
• 危険物、酒類の持ち込みおよび飲酒後、酒気帯びでのイベント参加は禁止です。
• ゴミは各自の責任で処理、またはお持ち帰りいただくようお願いいたします。
• 本イベントの安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
• ホール内における物品およびホール自体の器物破損については、運営、会場側は責任を負いません。
• お手荷物や大きな荷物は会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。お荷物等の紛失・盗難等は主催者は一切責任を負いません。
• 貴重品は自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。
• 忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
• 車椅子でご来場の方、または介助犬などをお連れする場合は事前に問い合わせ先までご相談ください。
• 非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
• 会場構造上や設営状況により、お席によっては、舞台/映像/出演者が見え辛い場合がございます。予めご了承ください。
• 取材用撮影が入る場合、お客様が映り込む可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• 天候やトラブル、アーティストの都合により、やむをえずイベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
• 開場・開演・終演時間は変更になる場合があります。

ポニーキャニオン　カスタマーセンター
営業時間：平日10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・会社の指定日除く）

≫問い合わせフォーム

問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。
また、イベント名、参加日もご連絡願います。なお、イベント前日、当日のお問い合わせにはお答は出来かねる場合がございます。上記お問い合わせ以外、特に会場への直接のお問い合わせは御遠慮願います。

公演名：HANAZAWA KANA Live 2022 “Pokerface” supported by 明治
出演者：花澤香菜
開催日時：2022年9月10日(日) 開場17:00／開演18:00
開催会場：なかのZERO 大ホール
会場所在地：東京都中野区中野2-9-7

主催者：株式会社ポニーキャニオン
主催者所在地：東京都港区六本木1-5-17 泉ガーデンANEX
主催者連絡先：03-6230-9748

収容定員：1292人
収容率：収容定員の100％ (大声なし)
参加人数：1100人

＜大声なしと判断した理由・対策＞

• 開場時のアナウンス徹底、張り出し等での案内掲示
• 上記対策の周知・徹底した上で、そうした行為をする者がいた場合には個別に注意、退場処分等の措置を講じる。

＜イベント開催における取り組み＞

①飛沫の抑制（マスク着用や大声を出さないこと）の徹底

• 飛沫が発生するおそれのある行為を抑制するため、適切なマスク(品質の確かな、できれば不織布)の正しい着用や大声を出さないことを周知・徹底し、そうした行為をする者がいた場合には、個別に注意、退場処分等の措置を講じる。

②手洗、手指・施設消毒の徹底

• こまめな手洗や手指消毒の徹底を促す。（会場出入口等へのアルコール等の手指消毒液の設置や場内アナウンス等の実施）
• 主催者側による施設内（出入口、トイレ、共用部等）の定期的かつこまめな消毒の実施。

③換気の徹底

• 法令を遵守した空調設備の設置による常時換気又はこまめな換気（１時間に２回以上・１回に５分間以上等）の徹底。

④来場者間の密集回避

• 入退場時の密集を回避するための措置（入場ゲートの増設や時間差入退場等）の実施。
• 休憩時間や待合場所での密集も回避するための人員配置や動線確保等の体制構築。
• 大声を伴わない場合には、人と人とが触れ合わない間隔、大声を伴う可能性のあるイベントは、前後左右の座席との身体的距離の確保

⑤飲食の制限

• 飲食時の感染防止策（飲食店に求められる感染防止策等を踏まえた十分な対策）の徹底。
• 飲食中以外のマスク着用の推奨。
• 長時間マスクを外す飲食は、隣席への飛沫感染のリスクを高めるため、可能な限り、飲食専用エリア以外は自粛。
• 自治体等の要請に従った飲食・酒類提供の可否判断。本公演は提供なしとする。

⑥出演者等の感染対策

• 有症状者（発熱又は風邪等の症状を呈する者）は出演・練習を控えるなど日常から出演者やスタッフ等の健康管理を徹底する。
• 練習時等、イベント開催前も含め、声を発出する出演者やスタッフ等の関係者間での感染リスクに対処する。
• 出演者やスタッフ等と観客がイベント前後・休憩時間等に接触しないよう確実な措置を講じる。 （誘導スタッフ等必要な場合を除く）

⑦参加者の把握・管理等

• チケット購入時又は入場時の連絡先確認やアプリ等を活用した参加者の把握。
• 入場時の検温、有症状（発熱又は風邪等の症状）等を理由に入場できなかった際の払戻し措置等により、有症状者の入場を確実に防止。
• 時差入退場の実施や直行・直帰の呼びかけ等イベント前後の感染防止の注意喚起。

上記に加え、各業界が定める業種別ガイドライン（該当する業種において策定されている場合）を遵守すること。

2022.9.2　株式会社ポニーキャニオン